El plazo de entrega suele ser de 1-3 días laborales desde el día del envío. La preparación del pedido puede variar según las láminas pedidas:

- Láminas 30x40cm: 2-3 días laborales de preparación.

- Láminas XL: láminas bajo pedido / 7-10 días laborales de producción y preparación

EL PLAZO DE ENREGA PUEDE VARIAS SI HAS REALIZADO TU PEDIDO EN FECHA DE OFERTAS Y SI TU PEDIDO CONTIENE PRODUCTOS EN RESERVA

A todo el mundo excepto Síria, Corea del norte, Irán, Crimea, Cuba.

El tiempo de envío y el coste puede variar según el país. Contacta conmigo para más información,

-Pedidos inferiores a 20€: 5€ envío

-Entre 20€ y 50€: 3€ envío

- Superiores a 50€: envío gratis

Los paquetes que no han podido ser entregados al destinatario, permanecen 14 días laborales en la oficina de Correos más cercana a la espera de ser recogidos. Una vez superado el plazo, son devueltos.

Contacta conmigo, indicándome el número de pedido, para poder hacer un reenvío lo antes posible.

Contacta conmigo lo antes posible, en el caso que el pedido no haya salido, se podrá hacer el cambio de dirección sin problema. En el caso que ya haya salido, se tendrá que preparar la devoución del paquete, esperar su recepción y finalmente poder hacer un reenvío a la nueva dirección.

Los productos llegados por error son regalados al cliente como compensación. Se realizará el envío de los productos correctos sin coste alguno en un plazo de 1-2 días laborales.

Contacta conmigo y veremos que ha podido suceder. En el caso que el pedido tenga número de seguimiento e indique que el pedido ha sido entregado, veremos como solucionarlo.

En el caso que no tenga número de seguimineto y hayan pasado 30 días, se hará un reembolso del pedido o se hará un reenvío.

Desde el apartado de contacto en la pagina web, por el correo goldenhydra.art@gmail.com o mediante MD en el Instagram @goldenhydra.

En la pantalla de pago tendrás la opción de canjear los códigos. Sólo se acepta un código promocional por pedido.

Una vez realizado el pedido, mándame un mensaje o correo con tu número de referencia de pedido, detallándome que lámina quieres que llegue sin probabilidad de Golden Exclusive.